×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Netia Szybki Internet
  • /
  • 38

Opinie o Netia Szybki Internet

Internet Netia Szybki Internet opinie
Cena
2.57
Cena/Jakość
2
Niezawodność
2.12
Obsługa klienta
2.01
Oferta
4
Parametry
2.27

Średnia ocen

2.50

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1958

dodanych opinii

 

~Invader / 2014-12-22

Do końca listopada miałem transfer 10mb/s, pod koniec miesiąca przedłużyłem umowę na kolejne 2 lata, która to umowa miała weszła w życie od 2 Grudnia. Niestety od tego momentu zmniejszono mi transfer na 5-6mb/s gdyż podłączono kilku nowych klientów pod centralkę. Zerwanie umowy w tej chwili wiąże się z zapłatą 460zł. Reklamacje są odrzucane na momencie. Nigdy więcej nie przedłużę umowy z tą firmą.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

brak

Wady

po przedłużeniu umowy zostałem oszukany (zmieniono mi transfer)

Extra informacje

6 lat

~Wojciech Sadowski / 2014-12-18

Cała współpraca z Netia to niestety pasmo zawodów, zaczęło się od ewidentnego oszustwa, kiedy zamiast obiecanych 6 MB otrzymałem dostęp o prędkości 2MB, ponadto pracownik Netii nie wysłał w terminie zlecenia rozwiązania umowy do Orange w związku z czym naliczono mi tam opłatę dodatkową w kwocie 250 zł., Netia oczywiście jej nie zrefundowała. kiedy rozwiązałem w końcu umowę z niewiadomych przyczyn Netia wystawiła kolejną fakturę.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Ewa / 2014-12-18

beznadziejna usługa, internet zawiesza się , brak prędkości internetu z umowy , nie polecam nikomu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

słaba usługa za wysoką cenę

Extra informacje

prawie dwa lata , około 130 zł miesiecznie

~kert / 2014-12-16

hhahaha poleca. internet netii to DRAMAT. tylko skonczyla mi sie umowa nawet nie próbowalem negocjacji czy sluchania co maja mi do powiedzenia. istny koszmar ta firma! a internet przedpotopowy

~micki / 2014-12-16

a ja polecam internet 300MB w gigakablu rwzem z telewizja osobistą i chmurą 20GB za 40zł przez pierwsze 3 miesiące.co do obsługi klienta to spoko póki co bo kontaktów było tylko kilka i nie miałem problemó więc nie wiem jak je rozwiązujątest łącza tutaj: http://www.komputerswiat.pl/testy/internet/lacza-internetowe/2014/10/gigakablowk a-netii-test.aspx
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

cena, chmura 20GB,

Wady

małe pole do popisu

Extra informacje

3 miesiące 65 zł

~marcin22 / 2014-12-16

ja jestem w netii od kilku lat i nigdy nie narzekalem, jak byly jakies usterki to chwilowe. oprocz tego internet ma super predkosc i rozsadna cene :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50

~fishe / 2014-12-14

Netia Player się wiesza, restartuje, TV rwie. Aneks do umowy to przełączenie i 3 tygodnie bez ineternetu. Awarię zgłaszam przynajmniej raz w tygodniu.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

łatwo kupić

Wady

trudno wyjść

Extra informacje

5 lat, 49 zł

~Anonimowy / 2014-12-14

Potwierdzam. Jestem klientem od 3 lat. Odkąd rządzi netia, co chwile zgłaszam awarie!!!! Bez tv i neta byłam przez dwa tygodnie. Jak wreszcie pojawił sie technik u mnie na chacie, siedział dwie godziny, wymienił modem, zrobił milion restartów i.....udało się, usługi powróciły. Po tej akcji obiecałam sobie że nie przedłużę umowy. Pewnego dnia zadzwonił kolo z Netii że zwiększają prędkość neta,miałam 20 max, mam mieć 50 max...Właśnie mijają trzy tygodnie, technik będzie jutro. Daje im ostatnią szansę, potem spadam do Neostrady.
Zalety

ha, ha, ha !!!!!!

Wady

nie mam tyle czasu żeby je wszystkie wypisać.......

Extra informacje

~jacekrml / 2014-12-13

Bardziej chorej firmy nie ma na świecie , internet jako tako działa , telewizja zawiesza się regularnie , a na podłączenie telefonu czekam już 2,5 miesiąca i dalej nikt nic nie wie. NIE POLECAM NIKOMU TEJ CHOREJ FIRMY
Cena
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

niedouczeni konsultanci i praktycznie wszystko co może być nie tak

Extra informacje

2 lata

~Nie polecam / 2014-12-12

Korzystam z ich usług już 6 rok, i w sumie to bym nie narzekał gdyby nie:1. Niekompetencja osób pracujących w tej firmie,2. Internet działający raz mega super (pełna prędkość - nie ma się do czego przyczepić) ale często też zdarza się, że nie mam 100mb/s i telewizji którą mam w ofercie nie da się oglądać.3. Od czasu do czasu możemy nie mieć internetu z powodu zwykłego ich błędu, lub awarii. Naprawienie tego problemu trwa około tygodnia albo więcej. TYDZIEŃ BEZ INTERNETU! KTO TO WIDZIAŁ W TYCH CZASACH?!4. Nie odpisują na maile, często nie odbierają telefonu.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Dość szybki internet za nie dużą kwotę.

Wady

Tak jak wyżej wymienione.

Extra informacje

6 lat, 58zł/miesięcznie internet 50mb/s + 70 programów TV

~anka.. / 2014-12-12

Wybitnie nie kompetentni konsultanci uprawiajacy radosna tworczosc, oszustwem wymyuszajacy kontynuacje umow, jedna rozmowa w celach informacyjnych skutkuje zawarciem nowej umowy, nie istotne przy tym czy jestes nia zainteresowany. Fakty: Rozmowa stalego klienta dotyczaca oferowanych uslug i ceny. Skutek: klient wypowiada umowe w pazdzierniku. Reakcja: Internetia przysyla nowa umowe z informacja, ze umowa nie moze zostac rozwiazana w ciagu najblizszych 24 miesiecy bez koniecznosci oplaty kary w wysokosci 500zl. reszte dopowiedzcie sobie sami.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

zgarniaja kase za 10MB/s w porywach udostepniaja 2MB/s

Extra informacje

4 lata, 59.90zl

~Arek / 2014-12-10

Największy błąd to kupić u Neti internet! Kara na 2 lata! Nie kupujcie tego!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

BRAK!

Wady

Same wady w dostawie internetu nie mówiąc już o prędkości internetu a oferowanym!

Extra informacje

1,5 roku co miesiąc 120zł!

~RAF / 2014-12-10

Centrum obsługi klienta masakra, ciężko dogadać się z nimi. Koniec umnowy już 10 stycznia uciekam od nich !!! Nikomu nie polecam neti
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

zalety ?same wady:(

Wady

Extra informacje

6 lat

~typowy seba / 2014-12-08

Dno i kilometr mułu, mam umowę na internet 16Mb/s (przedłużoną), a faktycznie mam 1Mb/s i to z gigantycznym PINgiem, który uniemożliwia otwarcie większości stron (tą odświeżałem 4x zanim się załadowała).Jak dzwonię, żeby wezwać serwisanta to Pan na infolinii wciska mi kit, że na kablach w mojej okolicy szybciej się nie da i nic się nie da zrobić, ale serwisant będzie dziś albo jutro. Minęło 11dni i nadal brak serwisanta i poprawy. A na kablach w tej okolicy na bank da się osiągnąć 16Mb/s bo wcześniej przez 2lata miałem w netii taką samą umowę i internet działał sprawnie, a po przedłużeniu umowy na kolejne dwa lata jakby (odcięli) mi internet ot tak z dnia na dzień, Nie polecam nikomu bo u nich łatwe jest tylko podpisanie umowy, wtedy są na zawołanie jak grzeczne pieski, a teraz jak już mam umowę, to mają mnie w nosie i nic nie robią sobie z tego, że nie dostarczają mi takiej usługi jaką zamówiłem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak zalet

Wady

nie wywiązują się z umowy, olewają klientów, nie chcą naprawić łącza które od niedawna szwankuje, konsultanci z infolinii nie mają pojęcia o tym o czym rozmawiają z klientami, na słowo "PING" reagują jakbym po chińsku mówił, a to jeden z podstawowych parametrów sieci.

Extra informacje

o wiele za długo i o wiele za drogo

~norbert / 2014-12-07

Wziąłem internet 100 mega z telewizją i to była moja najgorsza decyzja jaka mogłem podjąć. W telewizji bez przerwy zanika sygnał, brak opisów kanałów trzeba robic resety, jak tylko rusza na laptopy to oglądania nie ma. Jesli ktoś ma zamiar wziąc tv z neti to odradzam po całej lini!!! NIe wspominajac o biurze obsługi bo to totalna paranoja co tam się dzieje...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

brak

Wady

brak możliwości oglądania telewizji i kozystania swobodnego z komputerów

Extra informacje

3 miesiace

~marek / 2014-12-05

Kupiłem Netię stosunkowo niedawno, bo 4 tygodnie temu. W ofercie było napisane 50 mb/s, prędkość nie dochodzi nawet do 12.. Na przesyłkę kurierską czekałem bardzo długo, 3 tygodnie - słaba obsługa klienta, można dzwonić 3 razy a i tak nikt nie odbierze.W dodatku gdy przyszedł technik od Netii, było czuć od niego alkoholem. W ogóle nie pytał gdzie ma być zamontowany router itd. tylko znalazł gniazdko i zrobił po swojemu. Dopiero gdy zwróciłem mu uwagę zaczął robić tak jak należy. Od nie dawna średnio co 6-7 minut router się rozłącza, i pojawia się informacja, że sprawdza się prędkość połączenia..
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Olewanie klienta, prędkość mniejsza niż w ofercie, słaba stabilizacja urządzenia.

Extra informacje

4 tygodnie, 59,90zł.

~RAFAL / 2014-12-05

NETIA OSZUKUJE KLIENTÓW................ POBIERAJĄ ZALICZKĘ JEDNOCZEŚNIE WYPOWIADAJĄC UMOWĘ, NIE ODDAJĄC WPŁACONYCH PIENIĘDZY!!!!!!!!!!!!!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

OSZUSTWO, NIERZETELNOŚĆ

Extra informacje

~Kosa / 2014-12-05

Internet działa jak trzeba, w razie awarii która zdarzyła się może 2 krotnie serwis praktycznie na następny dzień co się im bardzo chwali.jedyny problem jaki miałem to zmniejszenie ceny abonamentu, po 4 latach korzystania chcieli żebym płacił więcej niż nowi klienci pomogło dopiero wysłanie rozwiązania umowy po tygodniu bardzo mila pani zadzwoniła z normalna oferta
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

niezawodnosc

Wady

korporacyjne gireki z klientami

Extra informacje

4 lata; aktualnie 49zl

~tadeusz / 2014-12-05

nie polecam neti mam internet z neti na ich okablowaniu 20 mb wysylanie miało byc do 2 mb na poczatku zrobili 1,5 wysyłania i było ok a puzniej od prawie 15 miesiecy mam niecałe 0,9 mb wysylania nawet ciezko sie jest zalogowac na konto bankowe oszukuja nie polecam konczy mi sie umowa i przechodze do upc na moja reklamacje odpisali ze mam miec do 2 mb wysylania i moge miec nawet 0,5 wysylania i nic nie zrobie wiec pytajcie o minimalna szybkosc wysylania bo to najwazniejsze ja teraz biore 60 mb i pytałem mechanika i bede mial nie 6 mb wysyłania ale tylko 4 mb a to starczy do ogladania tv w jakosci hd netia okłamuje klientów obiecuja przy umowie a puzniej badziew dostajesz szkoda słow to samo co vektra
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

niema

Wady

powony internet oklamuja klienta przy podpisaniu umowy

Extra informacje

2 lata umowa 45,90 zl na miesiac

~Aneta / 2014-12-04

Nie polecam całkiem inaczej mówi przedstawiciel a po 3 miesiancach okazuje sie ze mam płacic 70zł za internet i tel którego nie uzywam a musiałam założyc żeby miec internet umowe dostałam taka że musiałabym iść do jakiegos prawnika i zaplacic 100zł żeby mi ja przetlumaczył koszmar przemecze sie te półtora roku i koniec nigdy więncej nie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00

Internet Netia Szybki Internet opinie